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2012/02/23

■ メールフィルターでの転送不具合

　平素はipc東海インターネットサービスをご利用頂きありがとう御座います。
新しいメールフィルターにて条件転送を実施した場合に、条件に一致しているのに転送されない場合が御座いました。

現在は改修し、転送される状態となっております。
尚、設置されている方で再設置等の作業は必要御座いません。

ご利用頂いておりますユーザの皆様には大変ご迷惑をおかけ致しました事をお詫び致します。

2011/05/25

■ 一部のレンタルサーバで障害発生

平素はipc東海をご利用頂きありがとう御座います。

本日（5/25）の午前8時45分頃～午前9時35分の間、一部のレンタルサーバがアクセス出来ない状態が発生しておりました。

現在は復旧し、正常にご利用頂けます。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しました事をお詫び致します。

2011/02/10

■ 外部のページが表示できない問題について

一部のお客様より
「メールの受信ができるが、外部のウェブページが表示されない」という
お問い合わせがございました。

調査いたしましたところ、お客様の接続設定でDNSサーバを固定設定されている場合に
発生する可能性があることが分かりました。

弊社のDNSサーバはセキュリティの観点から決められたIPアドレスからのみ
すべてのDNS応答をするように設定されており、それ以外のIPアドレスについては
弊社が管理・設定しているドメインのみ応答するように設定されております。

今回発生したお客様については、接続確立された際に付与されるIPアドレスが
弊社が把握しているIPアドレスではなかったためDNS応答が制限される状況となっており
そのため外部のページが表示できない状況が発生しておりました。

なお、現在はIPアドレスを追加設定することで状況は回復しております。

2010/12/15

■ 応答が遅い

本日午前６時頃から８時過ぎまでの間、サーバのレスポンスが遅い状態が発生しておりました。
その為、弊社ページの表示が遅い又は出ない、メール送受信が正常に出来ない等が発生しておりました。

現在は解消しております

お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳御座いませんでした。

現在、詳細原因については調査中です。

2010/11/04

■ [復旧]一部のメールサービスで障害が発生しました。

１１月０４日
１８：２５～１８：５５の間で一部のメールサービスのレスポンスが非常に遅くなりました。現在は復旧しております。
この障害によりメールが届かなくなる等の問題は発生いたしません。